Țiriac Auto Ford Băneasa e în căutare de un Coordonator recepție service auto mecanică-electrică, iar tu poți fi candidatul potrivit! Căutăm un coleg cu experiență relevantă în coordonarea echipei recepției service, care să aibă cunoștințe solide despre activitatea atelierului de mecanică-electrică și care să poată gestiona cu succes interacțiunea cu echipa și clienții recepției service.
Descrierea rolului:
- Coordonează și monitorizează activitatea consilierilor recepție service, asigurând și comunicarea interdepartamentală pentru fluidizarea activității generale din recepția service;
- Urmărește rapoartele de comenzi deschise și colaborează cu consilierii recepție service pentru a determina termene de închidere/facturare ale comenzilor;
- Se asigură că fluxul auto este respectat conform standardelor și procedurilor și urmărește situația autoturismelor din locație, cu scopul de a eficientiza constant progresul comenzilor;
- Asigură comunicarea cu clientul în cazul situațiilor ce necesită intervenția acestuia.
Profilul candidatului:
- Are studii superioare tehnice și experiență de minim 3 ani în coordonarea echipei recepției service;
- Cunoaște limba engleză la nivel tehnic, precum și MS Office;
- Permis de conducere minim categoria B;
- Are abilități solide de comunicare, organizare și planificare.
Cum sună? Dacă nu te-am convins încă, fii atent ce îți oferim:
- Salariu motivant, compus dintr-o parte fixă și una variabilă în funcție de performanță, la care se adaugă și tichete de masă;
- Concediu de odihnă de 24 de zile lucrătoare pe an;
- Pachet de asigurare medicală;
- Cursuri de formare specifice funcției ocupate și mărcii;
- Diverse programe și proiecte pentru echipă, cum ar fi serviciul Bookster.
Aplică acum și hai să ne cunoaștem la un interviu!