In cazul in care autoturismul dumneavoastra se afla imobilizat, serviciul HYUNDAI ASISTENTA este alaturi de dumneavoastra.
In cazul in care autoturismul dumneavoastra se afla imobilizat, serviciul HYUNDAI ASISTENTA este alaturi de dumneavoastra 24 de ore din 24, 7 zile din 7 si va ofera prompt intregul sprijin pentru a depasi situatia neplacuta. Situatii in care beneficiati de asistenta rutiera prin transportul autoturismului la cel mai apropiat dealer autorizat Hyundai:
Defectiuni mecanice sau electrice, ca urmare a unei erori de functionare a autoturismului, acoperite de garantie;
Chei pierdute sau incuiate;
Lipsa curent sau baterie slaba (in cazul in care bateria este in perioada de garantie acordata de producator sau masina este depanata pe loc);
Lipsa combustibil, alimentare combustibil gresit;
(*) Accident rutier, furt, tentative de furt sau vandalism;
(*) Anvelopa / anvelope taiate sau pana
ATENTIE! In situatiile marcate cu (*), HYUNDAI ASISTENTA va opera serviciile solicitate, dar plata acestor servicii ramane in sarcina Proprietarului/Utilizatorului. Pentru a putea beneficia de serviciul HYUNDAI ASISTENTA aveti la dispozitie numarul de telefon: 0753 127 127. De asemenea, in cazul in care se doreste transportul autoturismului in alta unitate service din tara sau strainatate, costul va fi suportat de catre solicitant.
NOTA: In functie de tipul incidentului, impreuna cu consultantii Hyundai Asistenta (prin intermediul parteneriatului A24) veti decide solutia optima de gestionare a cazului inregistrat. Solutionarea fiecarui caz are o particularitate individuala, in beneficiul clientului si poate include unul din urmatoarele servicii aditionale, cu titlu gratuit, alese de client in momentul respectiv: repatriere persoane* sau vehicul la schimb pe o perioada de maxim 3 zile sau cazare** persoane in limita a 3 nopti.
*persoane: sofer + pasageri
** rezervarea poate fi efectuata doar de operatorul A24